以下是石景山人才网企业招聘信息：北京幸福果招聘售前客服的具体要求和公司简介、联系方式
- 成立时间：2012 年
- 所属行业：家居/室内设计/
- 企业性质：私营企业
- 注册资金：1500 万元
- 员工人数：200-500人
- 所在地址：北京 - 石景
- 浏览次数：259 次
- 更新时间：2021-5-21
- 售前客服 （该职位已经过期！）
- 职位类型：全职
- 性别要求：不限
- 招聘人数：10 人
- 薪资待遇：8000-10000 元/月
- 工作地区：北京-石景山区
- 学历要求：大专
- 工作经验：一年以上
- 年龄要求：22 - 35岁
- 发布时间：2021-05-19
- 截止时间：2022-06-19（该职位已经过期！）
- 具体要求：1.熟悉公司产品,利用线上平台销售;熟悉各平台后台操作流程。
2.通过京东咚咚等进行沟通,沟通力强,有较好的服务意识及沟通力; 受理客户咨询,能够及时解答客户问题并给到正确和满意的回 复;与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3.打字速度在60字/分钟以上,准确性95%以上;
4.具有责任心及团队精神,抗压能力强;具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
5.具备良好的销售能力,让客户得到更为广泛的了解,达到最好的网络营销的效果。
1.有一定线上客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2.计算机操作熟练,有一定的网络知识基础,有做过京东客服的优先考虑。
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
- 温馨提示：以上北京幸福果的招聘售前客服的信息来自石景山人才网，效果会更好！石景山人才网打造石景山区地区最大，最专业的石景山人才网！
- 职位名称
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